Control Room-medewerker Leuven

INTERIM | Voltijds in een 2-shiftenrooster | 38,5 uur/week

DE JOB
  • Je maakt deel uit van ons helpdeskteam in Leuven met thuisbasis 'Parking De Bond'.
  • Je biedt hulp bij vragen of kleine technische incidenten, telefonisch voor al onze parkings of ter plaatse in Parking De Bond.
  • Je werkt met een bedrijfseigen softwarepakket.
  • Je monitort onze verschillende parkeergarages en voert virtuele patrouille rondes uit met behulp van het camera systeem (CCTV).
  • Je registreert en volgt technische pannes en incidenten op. Je werkt daarvoor nauw samen met onze technische dienst of andere leveranciers.
  • Je ondersteunt de klantendienst met enkele administratieve taken en beheert mee de mailbox van ons helpdeskteam.
  • Je staat in voor de rapportage en kan analyses uitvoeren op basis van specifieke vraagstellingen.
WIE BEN JIJ?
  • Je bent communicatief sterk en stressbestendig. Je slaagt er ten alle tijden in een klant op een rustige en vriendelijke manier te woord te staan.
  • Je kan zelfstandig werken, bent klantgericht en dienstverlenend.
  • Je zet graag de puntjes op de i.
WAT BIEDEN WIJ?
  • Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team.
  • Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen (o.a. groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 ADV-dagen, ...)
  • Een groeiende KMO-omgeving met een blik op de toekomst en steeds een oog voor nieuwe opportuniteiten.
OVERTUIGD?

Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures@parkeren.be.

Interesse in deze functie? Solliciteer nu.

500 characters left

Max 500 tekens

Algemene voorwaarden *
Privacy policy *