DE JOB
Je combineert de job van helpdeskmedewerker met de job van parkingwachter (occasioneel). Zo blijf je geboeid door een leuke afwisseling.
Als helpdeskmedewerker:
- maak je deel uit van ons helpdeskteam in Leuven, met thuisbasis ‘Parking De Bond’.
- bied je hulp bij vragen of kleine technische incidenten, telefonisch voor al onze parkings of ter plaatse in Parking De Bond.
- werk je met een bedrijfseigen softwarepakket
- monitor je onze verschillende parkeergarages en voer je virtuele patrouilles uit met behulp van het camera systeem (CCTV).
- registreer en volg je technische pannes en incidenten op. Je werkt daarvoor nauw samen met onze technische dienst of andere leveranciers.
- ondersteun je de klantendienst met enkele administratieve taken en beheer je mee de mailbox van ons helpdeskteam.
- sta je mee in voor de rapportage en kan je analyses uitvoeren op basis van specifieke vraagstellingen.
Als parkingwachter (occasioneel):
- hou je toezicht, bewaak je en verzorg je de algemene netheid van de parking
- verzorg je het preventief onderhoud van de installaties en reinig je systematisch alle apparaten
- ben je verantwoordelijk voor de schoonmaak van de parking en het parkingwachterslokaal
- zorg je voor de veiligheid in de parking (correcte signalisatie, bereikbaarheid van de toegangswegen, ...)
WIE BEN JIJ?
- Je bent communicatief sterk en stressbestendig. Je slaagt er ten alle tijden in een klant op een rustige en vriendelijke manier te woord te staan.
- Je kan zelfstandig werken, bent klantgericht en dienstverlenend.
- Je zet graag de puntjes op de i.
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van Frans.
WAT BIEDEN WIJ?
- Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team.
- Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen
- Een wisselend uurrooster (vroege, late, dag- en weekenddienst, met occasioneel nachtdienst).
- Een groeiende KMO-omgeving met een blik op de toekomst en steeds een oog voor nieuwe opportuniteiten.
OVERTUIGD?
Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures@parkeren.be.