Helpdesk- en parkingmedewerker Leuven

DE JOB

Je combineert de job van helpdeskmedewerker met de job van parkingwachter (occasioneel). Zo blijf je geboeid door een leuke afwisseling.

Als helpdeskmedewerker:

• maak je deel uit van ons helpdeskteam in Leuven, met thuisbasis ‘Parking De Bond’.
• bied je hulp bij vragen of kleine technische incidenten, telefonisch voor al onze parkings of ter plaatse in Parking De Bond.
• werk je met een bedrijfseigen softwarepakket
• monitor je onze verschillende parkeergarages en voer je virtuele patrouilles uit met behulp van het camera systeem (CCTV).
• registreer en volg je technische pannes en incidenten op. Je werkt daarvoor nauw samen met onze technische dienst of andere leveranciers.
• ondersteun je de klantendienst met enkele administratieve taken en beheer je mee de mailbox van ons helpdeskteam.
• sta je mee in voor de rapportage en kan je analyses uitvoeren op basis van specifieke vraagstellingen.

Als parkingwachter (occasioneel):

• hou je toezicht, bewaak je en verzorg je de algemene netheid van de parking
• verzorg je het preventief onderhoud van de installaties en reinig je systematisch alle apparaten
• ben je verantwoordelijk voor de schoonmaak van de parking en het parkingwachterslokaal
• zorg je voor de veiligheid in de parking (correcte signalisatie, bereikbaarheid van de toegangswegen, ...)

WIE BEN JIJ?

• Je bent communicatief sterk en stressbestendig. Je slaagt er ten alle tijden in een klant op een rustige en vriendelijke manier te woord te staan.
• Je kan zelfstandig werken, bent klantgericht en dienstverlenend.
• Je zet graag de puntjes op de i.
• Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van Frans.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team.
• Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen
• Een wisselend uurrooster (vroege, late, dag- en weekenddienst, met occasioneel nachtdienst).
• Een groeiende KMO-omgeving met een blik op de toekomst en steeds een oog voor nieuwe opportuniteiten.

OVERTUIGD?

Stuur je CV en motivatiebrief naar vacatures@parkeren.be.